Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε απορίες για τα δερμάτινα είδη μας;

Βρείτε εδώ απαντήσεις στα συνηθέστερα ερωτήματα για τα χειροποίητα δερμάτινα είδη μας. Αν δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας.

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά full-grain βούθινο δέρμα φυτικής βυρσοδεψίας — την υψηλότερη τάξη δέρματος. Ορισμένα προϊόντα διατίθενται και σε suede. Κάθε τεμάχιο επιλέγεται με αυστηρά κριτήρια ποιότητας.

Ναι. Κάθε κομμάτι μας κατασκευάζεται εξ ολοκλήρου στο εργαστήριό μας στην Αθήνα από εξειδικευμένους τεχνίτες. Δεν χρησιμοποιούμε μαζική παραγωγή ή μηχανήματα. Κάθε ραφή, κάθε τελείωμα γίνεται με το χέρι.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για εξατομικευμένες παραγγελίες (χρώμα, μέγεθος, μονογράμματα κ.ά.). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιπλοκότητα και κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 4–8 εβδομάδων.

Αλείφετε τακτικά με ειδική κρέμα δέρματος και αποφύγετε την παρατεταμένη έκθεση στη βροχή ή τον ήλιο. Μην χρησιμοποιείτε χημικά ή οικιακά καθαριστικά. Αποθηκεύετε σε σκιερό, αεριζόμενο μέρος όταν δεν χρησιμοποιείτε το κομμάτι.

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας (Visa, Mastercard), PayPal και αντικαταβολή για παραγγελίες εντός Ελλάδας. Για custom παραγγελίες απαιτείται προκαταβολή 50% κατά την επιβεβαίωση.

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και στο εξωτερικό. Η αποστολή εντός Ελλάδας είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 150€. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 2–4 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας και 5–10 ημέρες για το εξωτερικό.

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε αναλλοίωτη κατάσταση και στην αρχική συσκευασία. Για ελαττωματικά κομμάτια αναλαμβάνουμε πλήρη αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς επιπλέον χρέωση.

Όλα τα χειροποίητα κομμάτια μας συνοδεύονται από εγγύηση ποιότητας 12 μηνών για κατασκευαστικά ελαττώματα. Η φυσιολογική φθορά από τη χρήση δεν καλύπτεται — στην πραγματικότητα, το full-grain δέρμα αποκτά με τον χρόνο μια μοναδική πατίνα που το κάνει ακόμα πιο ιδιαίτερο.

0+

Χρόνια Εμπειρίας
35+ Χρόνια Εμπειρίας

0%

Ικανοποιημένοι Πελάτες
Αυθεντικά Δερμάτινα Είδη

Δεν βρήκατε απάντηση;

Γενικές Πληροφορίες
Διεύθυνση
Ώρες Λειτουργίας
Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Στείλτε μας Μήνυμα

Cart0
Cart0
Cart0